Idag har jag varit ilsken och arg hela dagen. Jag är nämligen i bråk med Posten om leveransen av post till min lägenhet. För mig är det helt ofattbart hur en så stor och erfaren statligt ägd inrättning som Posten kan funka så dåligt. Jag har aldrig haft problem med postgången förut men nu är det verkligen katastrof, det är liksom nytt rekord i icke-service och idioti. Det är följande som har hänt.
Eftersom man enligt lag är tvingad att vara folkbokförd på den adress där man bor, d.v.s där man har majoriteten av sin nattsömn, så är jag tvungen att vara skriven i Mora. När jag flyttade till Älvdalen i augusti så skrev jag mig där, men nu har jag sedan fem veckor tillbaka varit skriven i Mora. Jag gjorde då en helt vanlig adressändring som innebär att min folkbokföringsadress ändras. Jag beställde ingen eftersändning eftersom jag inte kände att jag hade behov av det. Det är nämligen bara två bolag som sänder post till mig, som alltså inte är en myndighet som alltid skickar till ens folkbokföringsadress. Det handlar om tidningar från ett förlags prenumerationsservice och fakturor från ett telekombolag. Resten av all direktadresserad post jag får är endast reklam och den vill jag mer än gärna vara utan. Jag får nämligen väldigt mycket direktadresserad reklam eftersom jag ligger med i en massa sändlistor sen jag var storbloggare. Därför gjorde jag ingen eftersändning utan hörde av mig direkt till de två bolagen och meddelade dem min nya adress. Jag var väl medveten om att den post som därefter adresseras till min adress i Älvdalen, d.v.s. all reklam, inte kommer att levereras utan gå åter till avsändaren.
Det jag märkte ganska snart var att det inte kom några tidningar till mig. Jag hörde av mig vid flera tillfällen till förlaget och försäkrade mig om att de verkligen skickade tidningar till den nya adressen, vilket de försäkrade mig om att de gjorde. Men det kom inga tidningar. Det kom ingen post alls och jag försökte till slut att skicka ett brev till mig själv, som inte kom fram. Något var ju uppenbarligen galet. Till saken hör också att jag inte har något brevinkast på min dörr, men detta skulle inte vara något problem. Mina grannar på samma våning har nämligen inte heller något brevinkast på sin dörr, men de har gjort upp med brevbäraren om att posten ska läggas på ett annat ställe i trapphuset. Jag hörde av mig till mina grannar och frågade om det var okej att min post också lades där, vilket var ok. Innan jag gjorde en adressändring pratade jag därför personligen med den enda brevbäraren i kvarteret och meddelade att han kunde lägga min post på samma ställe som mina grannars. Jag talade om vad jag hette och detta skulle inte vara några problem alls enligt brevbäraren.
När det nu gått snart fem veckor och jag fortfarande inte fått ett enda brev så ringde jag till posten för att reda ut det hela. Något måste ju uppenbarligen vara fel vad gäller postgången. Hör och häpna när jag får till svar av Posten, att anledningen till att min post inte levereras till mig, det är för att "de antagligen inte har fått någon information om att jag bor där". När jag då förklarade att jag har gjort en adressändring och varit folkbokförd på adressen i över en månad så fick jag till svar att de "inte kollar folkbokföringen på Posten". Jag frågade då vad som krävs för att de ska börja leverera min post till min adress, om det är någon speciell blankett jag behöver fylla i eller om det räcker med information per telefon om att jag faktiskt bor där jag är skriven, så fick jag motfrågan "Men har du inte gjort någon eftersändning?". Jag förklarade då läget, ett jag inte har gjort det och varför, och berättade att jag visste att det skickats flera försändelser i mitt namn till min nya adress som inte kommit fram. Då säger den trötta på människan på Posten "Men du har ju inte gjort någon eftersändning". Som om det skulle vara ett krav för att post som skickas till min folkbokföringsadress ska komma fram? Är det inte det man betalar för när man köper ett frimärke? Alltså att brevet i fråga ska levereras via Posten till den adress som står på kuvertet? Jag förstår såklart att Posten väldigt gärna vill att precis alla människor som flyttar till ny adress ska köpa en eftersändning för 600 kr. Men detta kan ju omöjligt vara ett krav för att få sin post levererad, som redan från början är adresserad till den nya, rätta adressen? Menar de att alla brev ska gå via en eftersändning det första året? Jag tror faktiskt inte det är tänkt att det ska funka så. Att adressändra ska vara avgiftsfritt. När jag då frågade rakt ut vad det är som krävs av mig för att de ska få information om att jag bor där jag bor, om de menar att de krävs en eftersändning, så fick jag bara mummel till svar. Att de skulle kolla upp det hela och ringa tillbaka till mig etc. Men tror ni att någon har ringt? Nej, jag har fått ligga på och har ringt Postens kundtjänst flera gånger för att försöka få information om vad det är som krävs för att min post ska levereras till mig. Som det är nu så verkar min post inte ens nå brevbäraren "eftersom Posten inte har någon information om att jag verkligen bor där".
Nu har myndigheter och försäkringsbolag börjat höra av sig till mig på arbetstid på mitt mobilsvar. Jag har ju mobilen på ljudlös när jag jobbar så jag hör inte att det ringer. Myndigheterna är sura och upplyser mig om att de skickar brev till min folkbokföringsadress som går åter till avsändaren. De upplyser mig även om att jag är skyldig att meddela dem korrekt adress om jag inte bor på min folkbokföringsadress. Detta är bara så stört. Jag vill bara få min post levererad till min nya adress, men det verkar vara en omöjlighet eftersom Posten så snuskigt gärna vill tjäna pengar på eftersändning. Men jag tänker inte ge mig i denna fråga. Jag har rätt att få min post.
